Что делать бездомным людям. Инструкция: как помочь бездомному

Люди часто жалеют бродячих животных, но редко принимают прямое участие в их дальнейшей судьбе. Просто потому, что не знают, какую именно помощь следует оказать, или думают, что это слишком сложно. На самом же деле существует множество способов помочь бездомным четвероногим друзьям. Как – рассказываем в этой статье.

По улицам наших городов бегают тысячи брошенных собак и кошек. И хотя государство пытается решить эту проблему, количество бездомных животных никак не уменьшается, ведь за пять лет все поколения от одной пары кошек или собак насчитывают примерно 12 000 животных. Здесь не помогут никакие приюты, так что главная задача чиновников – наладить эффективную стерилизацию кошек и собак. Кто-то скажет, что это не лучший способ, как стоит помогать бездомным животным. Но альтернативы нет – всех с улиц не получится убрать, пока не изменится само общество, и люди не перестанут бросать животных.

Ещё одна задача государства – законодательно закрепить за людьми ответственность за своих питомцев. В западных странах существуют эффективные экономические рычаги воздействия на владельцев домашних животных. Например, если хозяин выгонит животное на улицу, ему придётся заплатить внушительный штраф. Кроме того, в развитых странах заводчики породистых собак облагаются большими налогами. А у нас, начиная с 90-х годов, разведение животных стало доходным бизнесом, в который устремилось множество некомпетентных людей. В результате огромное количество непроданных щенков и котят в лучшем случае попадают под двери приютов, в худшем – пополняют ряды уличных кошек и собак.

Но пока мы не можем устранить причины проблемы, остаётся разбираться с её следствием. Мы расскажем всё о том, как помочь бездомным животным. А вам нужно просто не пройти мимо и оказать посильную помощь четвероногим друзьям человека.

Как помочь бездомным кошкам?

Практически в каждом дворе современных городов живут кошки. Одни оказались выброшены на улицу бездушными хозяевами, другие родились уже на улице. Но ещё худшее положение у кошек, «забытых» на даче – в пустых садоводствах нет ни еды, ни тёплых подвалов, где можно укрыться с наступлением холодов. Мы дадим несколько простых советов, как помочь бездомным кошкам:

• Попробуйте отыскать хозяев. На улице можно встретить явно домашних, но потерявшихся котов. Как правило, такие животные не уходят далеко от дома, и это облегчает поиски их владельцев. Способ спасения прост: приютите кота в своём доме и расклейте объявления с фотографией на подъездах и столбах района. Спросите у соседей, не их ли этот кот. Попутно присматривайтесь к объявлениям о поиске пропавшего кота – скорее всего, хозяин и сам разыскивает своего любимца.
• Попробуйте пристроить. Если кот не выглядит потеряшкой или поиски бывшего хозяина не увенчались успехом, всё равно постарайтесь найти новый дом животному. Спросите у знакомых и коллег, не нужен ли им питомец. Напишите в Интернете на тематических форумах, повесьте объявление в местном зоомагазине – такой способ часто помогает пристроить кота в хорошие руки. Разместите фото найдёныша на своей страничке в соцсети – чем лучше будет фото, тем выше шанс, что кот кому-нибудь приглянется.
• Обратитесь в специализированный питомник. В вашем городе наверняка есть общественная организация, которая принимает бездомных животных. Вместе с котом отвезите в приют какие-то полезные вещи – подстилки, корм, лекарства (зависит от нужд конкретного приюта) – пусть это будет вашим вкладом в общее доброе дело.

Как помочь бездомной собаке?

Брошенному псу трудно смотреть в глаза – он угадывает ваше сочувствие и ещё долго идёт следом, и если отвернуться от несчастной собаки, душа ещё долго будет болеть. Но открыть двери своего дома тоже не всегда получается – пёс слишком большой, дома дети с аллергией, а может, другое больное животное… да мало ли отговорок? Причина найдётся всегда. Только потом долго преследует чувство вины и мысли: вот бы кто-нибудь оказался добрее меня…

• Если нельзя приютить, то можно обогреть и накормить. Естественно, всех брошенных животных невозможно поселить у себя дома. Но можно сколотить будку и поставить её во дворе, или на крайний случай найти большую коробку и постелить старое одеяло. Но главное – не пожалейте для бездомного пса кусок хлеба и миску воды, а купив в магазине килограмм дешёвых костей и мясных обрезков, вы устроите собаке настоящий пир. Такое животное быстро станет любимцем двора, и его начнут подкармливать уже многие местные жители. Быть может, кому-то понадобится верный друг или «охранник» на дачу и пёс обретёт новый дом. Как и в случае с помощью кошкам, попробуйте найти хозяина, сфотографировав собаку и разместив объявления везде, где это будет уместно.
• Лучше жить в приюте, чем скитаться по улицам. Часто видите приблудившуюся собаку? Попытайтесь определить её в специальный приют. Найдите координаты такой организации в Интернете и созвонитесь с сотрудниками. Скорее всего, найдёнышу выделят тёплое место, обеспечат пищей и окажут ветеринарную помощь. Подобные организации часто финансируются государством, так что вам не придётся платить деньги за обустройство пса. Частных приютов также немало. Все они существуют на пожертвования простых людей и, если повезёт, спонсоров. Вы тоже сможете при желании помочь приюту деньгами, кормом или другими полезными вещами.
• Волонтёры – истинные друзья бездомных животных. Волонтёрское движение активно развивается в нашей стране. Молодые люди по зову сердца организуют благотворительные акции, помогают хозяевам отыскать пропавших любимцев, а бездомных животных пристраивают в приют или отдают в хорошие руки. Так что если вы сами не знаете, как помочь дворняжке, свяжитесь с одной из волонтёрских организаций – там обязательно найдутся активисты, которые примут участие в судьбе бродячего пса.

И наконец, подумайте, не взять ли дворняжку или дворового кота к себе домой. В семье появится настоящий друг, требующий совсем не так много ухода, как кажется на первый взгляд. Только представьте, с какой радостью вас вечером будет встречать питомец, для которого вы станете и спасителем, и любимым хозяином. Мгновения счастья для всей семьи каждый день обеспечены!

Всегда оставляйте в сердце место для сочувствия. Помните, что люди, помогающие бездомным животным, делают большой вклад в общую копилку мировой доброты.

Фото: «Друзья на улице»

В ноябре волонтеры движения «Друзья на улице» при поддержке портала «Предание.ру» и Фонда президентских грантов открыли лекторий, посвященный теме бездомности. На первой лекции координатор движения Наталья Маркова рассказала о проблемах, с которыми сталкиваются люди, которые хотят помогать бездомным, и о том, как правильно помогать бездомным. «Такие дела» публикуют основные тезисы ее лекции.

Как помочь бездомным?

Как помочь, если человек спит на земле летом в светлое время суток? Можно его не будить, потому что ночью он мог не спать. Сон ночью для бездомных нередко сопряжен с опасностью.

Если бездомный спит на улице зимой – это другое. Иногда сон зимой может привести к замерзанию. Если дело ближе к ночи, есть смысл разбудить человека, предложить ему чай, напомнить, что следует найти ночлег.

Если бездомный ничего не просит — это не означает, что ему ничего не нужно. Вы можете спросить человека, нужна ли ему помощь. Можно спросить, как зовут человека, и представиться самому. Мы слышим свое имя несколько раз в день, а люди, оказавшиеся на улице, часто лишены такой роскоши. И возникают клички или просто «женщина» или «мужчина», и вместе с именем они теряют себя.

Если человек просит на обратный билет, то это может быть просто скрытая просьба о деньгах. Попробуйте понять, что ему нужно на самом деле. Можете купить билет по карте, чтобы была возможность вернуть деньги. Если человек откажется, значит, у него другие потребности.

Если вы часто видите одного и того же бездомного человека, то познакомьтесь с ним. У вас будет возможность иногда помогать ему.

Если человек на улице в состоянии алкогольного опьянения – вызывать полицию, а лучше социальный патруль. В холодное время года социальный патруль работает в экстренном режиме и обязательно доставит человека в пункт обогрева. Так человек останется жив. На многих вокзалах стоят автобусы социального патруля – они тоже принимают людей в состоянии алкогольного опьянения.

Как себя ощущают бездомные?

Многие бездомные одиноки. Бездомные привыкли к тому, что чаще всего их не замечают. Они стараются быть незаметными, потому что часто сталкиваются с агрессией. Они в любой момент готовы к пинку или ругани. Между теплым миром людей, которые живут дома, и миром бездомных — огромная пропасть. Бездомность вырывает человека из так называемой «нормальной жизни» и оставляет абсолютно разных людей, с разными судьбами и историями, в полной изоляции, на острове, до которого никому нет дела.

Бездомные люди дестабилизируют тех, кто их слушает. Собеседник может начать чувствовать потерю самоконтроля, беспомощность — бывает страшно замолчать и послушать бездомного человека. Волонтеры движения «Друзья на улице» предпочитают задавать короткие вопросы, чтобы быстро во всем разобраться, действовать первыми.

Под маской бездомного человека в первую очередь человек. Портрет человека, не имеющего дома, – совсем не четкий. Мы не можем сказать с уверенностью ни об образовании, ни о профессии, ни о семейном положении. Только то, что этот человек не имеет жилья по праву собственности или аренды, то есть находится в ситуации, вынуждающей его жить и ночевать не дома. Пожилой человек, который хотел обеспечить свою старость и был обманут при сделке. Вышедший из заключения человек. Бывший детдомовский парень в ожидании предоставления ему жилья. Семья, взявшая ипотечный кредит и не имеющая больше возможности его выплачивать.

Любые инициативы и предпринимаемые меры, опирающиеся на обобщенный портрет бездомного, работающие с категорией, обречены на низкую эффективность. Сложность и неоднородность мира бездомных затрудняет понимание и вмешательство. Но именно такое многообразие может быть и ценным ресурсом для общества. Человек, живущий на улице, напоминает нам, что возможность личной встречи с миром другого, таким не похожим на наш, – драгоценна.

Их жизнь протекает у нас на глазах. Проходя мимо, проезжая в транспорте, мы хотя бы мельком, но видим, как живется бездомным людям. Постоянные заботы о ночлеге и пропитании, непонимание окружающих, замкнутость – и это далеко не все проблемы этих людей. С наступлением холодов перечень трудностей усиливает самый страшный фактор – низкая температура. Обездоленные люди в большинстве своем – беспомощны, поэтому и добрых и сочувствующих людей вполне закономерно возникает вопрос – как помочь бездомным и сделать это так, чтобы помощь была действительно эффективной и не в тягость.

И социальные работники, для которых помощь обездоленным – это ежедневные реалии, советуют: помогать нужно неспешно и обдуманно. Здесь, как и в медицине, действует принцип «не навреди». Допустим, добрая женщина, проникшись судьбой бездомного человека, решает пригласить его домой: дать ему помыться, накормить его, нормально одеть. Но что будет дальше? Как отнесется к такому шагу ее семья? Что она планирует сделать после: выгнать человека на улицу, или пытаться помочь глобально, устроить жизнь, восстановить документы?

Возможные трудности

Здесь следует отметить, что далеко не каждый бездомный человек будет готов пойти навстречу доброте. Он ежедневно сталкивается с равнодушием, агрессией, иногда даже отвращением – поэтому внутренне сам может ожесточиться и не воспринять искреннее добро. А как он будет себя чувствовать, если, побывав в теплом уютном доме, снова окажется на улице?

Если планируется помогать комплексно, планомерно возвращая человека к нормальной жизни, следует приготовиться, что это дело не одного дня и даже не одного месяца – чего стоит только восстановление документов. Следует также учитывать, что весомый процент бездомных людей имеет криминальное прошлое, и некоторые из них, как это ни удивительно, привыкли к такой жизни и не желают ее менять. Они готовы воспринимать помощь, но не готовы социализироваться.

Итак, как помочь бездомному человеку правильно? В первую очередь, нужно оценить свои силы. Далее – понять, что для помощи есть не только материальные ресурсы, но и запас терпения, чтобы мудро реагировать на капризы, возможную агрессию, перепады настроения обездоленного человека, всегда направляя его на правильный путь. Психологи отмечают, что человек, помогающий бездомному, преодолевает не только его, но и себя.

Кому в первую очередь стоит помогать? Людям, которые готовы воспринимать добро, а также людям, которые срочно нуждаются в помощи (старикам, больным и т.п.). Если не хватает знаний, сил, уверенности – следует помнить, что в городе и в стране есть профессионалы, которые очень много знают о правильной помощи обездоленным. У них можно попросить совета.

Благотворительные акции для помощи бездомным

Если же хочется помочь, но нет желания и возможностей брать на себя ответственность за судьбу конкретного человека – нужно просто подключиться к глобальной помощи, которую предоставляют бездомным благотворительные организации. Например, в благотворительном фонде «Социальное партнерство» действует целый ряд программ помощи и поддержки людей, по разным причинам оказавшихся без крыши над головой. Это, в первую очередь, акция по сбору одежды «Киевляне для киевлян» и сбор продуктов «Добровозик».

Волонтеры «Социального партнерства» знают, как помочь бездомным людям, привлекая к этому всех неравнодушных граждан. Тем более, для помощи не нужно ничего сверхъестественного: например, для участия в акции «Добровозик» нужно просто купить продукты и положить их в волонтерскую тележку фонда. Такие тележки стоят в крупных супермаркетах столицы. Все очень просто – но благодаря такой акции сотни бездомных в столице могут получать пропитание, а следовательно – выживать в нелегких условиях. Благотворительный фонд регулярно публикует отчеты по собранным продуктам, вещам и средствам.

Что касается акции «Киевляне для киевлян» - она дает возможность помогать не только бездомным, но и людям, которые находятся за чертой бедности. Неравнодушные горожане привозят в центр помощи одежду (волонтеры принимают любую). Нуждающиеся люди могут придти и подобрать себе нужные вещи – а следовательно, спастись от холодов, сэкономить средства и направить их на покупку еды или лекарств.

Такая помощь – простая для каждого, но очень важная для людей, которым приходится сталкиваться с ежедневными трудностями. Этот вид помощи не предполагает большой ответственности, знания психологии, затрат времени – но он не менее важен, так как каждая крупица доброты позволяет решить самые актуальные проблемы бездомных.

Опыт зарубежных коллег

Волонтерское движение в Украине, направленное на , только развивается. Однако всегда следует стремиться к идеалу и познавать опыт успешных стран. Например, США и конкретно штата Юта, где количество бездомных людей за несколько лет снизилось на 74% благодаря совместным усилиям власти и благотворительных организаций.

Началось все с того, что в 2005 году представители власти штата подсчитали расходы на одного бездомного. В год вышло около 16 тыс. долларов – это затраты на медобслуживание, временное содержание и т.п. В то же время обеспечить человека нормальным жильем стоило 11 тыс. долларов. Так началась кампания по строительству жилых комплексов и массовой социализации бездомных.

Социальные работники штата точно знают, как помочь бездомным и вернуть их к нормальной жизни. Обездоленные не просто получают жилье, медицинскую помощь и пособие – они получают работу и постоянную психологическую поддержку (у каждого бездомного есть кураторы из волонтеров и представителей социальных служб). В итоге большая часть бездомных людей со временем обретают постоянную работу, возвращаются к полноценной жизни.

В нашей стране подобное пока что невозможно – слишком много других проблем. Но всегда нужно стремиться к лучшему – и у нас есть все основания предполагать, что с годами опыт американских коллег будет перенят, и проблемы обездоленных людей будут решаться еще более эффективно.

Что делать, если жизнь заставляет на собственном опыте убедиться в правильности поговорки «от сумы не зарекайся»? Куда обращаться, оставшись без дома и источников дохода? «Республика» подготовила инструкцию по выживанию в «каменных джунглях».
Анатолий, житель одного из сел Белогорского района, уже не помнит, когда именно жизнь повернулась к нему спиной. В девяностых годах «подсел на стакан», потом остался без работы, потом ушла жена, потом - пропил дом и оказался на улице. «Бомжевал» до тех пор, пока один из соседей не сжалился и не взял к себе на работу. Анатолий помогал по огороду, работал на строительстве, а взамен получал питание и койку для ночлега. Жизнь только начала налаживаться, как произошло несчастье - Анатолий попал в больницу. Ни своему «работодателю», ни кому бы то ни было, он, больной, оказался не нужен. Скоро Анатолия выписывают. Что делать дальше - он не знает: говорит, без жилья, денег и с клеймом «бомжа» идти ему некуда.

Сколько всего таких обиженных судьбой людей в Крыму, точно неизвестно: статистика по бродягам не ведется. Еще два года назад крымские правоохранители перед зимними холодами проводили операцию «Бомж»: людей, не имеющих жилья и занимающихся бродяжничеством, отправляли в приемник-распределитель, где им обеспечивали ночлег и питание, но сейчас такие рейды не проводятся. «Мы бы и рады помочь, да некуда этих бомжей поместить, - рассказывают в пресс-службе Центра общественных связей МВД Украины в Крыму. - В августе 2010 года симферопольский приемник-распределитель закрыли».

Психолог Ольга Витченко считает: в итоге на улице оказываются не те, кому некуда пойти, а те, кто не хочет жить по принятым в обществе правилам.
«Бомж - человек не без крыши над головой, а человек с определенными убеждениями. Обычно эти люди дорожат свободой не работать, свободой жить без документов, без контроля, свободой от семьи, свободой пить… Работа, где нужно подчиняться каким-то правилам, - для них каторга, выполнение социальных норм - посягательство на свободу. Если человек осознал безысходность жизни бомжа, он начнет возвращаться в социум, но нужно ведь осознать… Кто хочет, тому всегда протянут руку помощи».

Работа и деньги
На первый взгляд может показаться, что никому нет дела до человека, который остался наедине со своей бедой. На самом деле, это не так. Обманули родственники; пока сидел в местах лишения свободы, родные подсуетились и выписали неблагополучного сородича; подписал, невнимательно прочитав, документы и оказался на улице - в каждом случае государственные структуры, занимающиеся вопросами социальной политики, оказывают необходимую поддержку. Так, например, в Службе занятости можно не только узнать о вакансиях, но и получить бесплатную юридическую консультацию и, конечно, оформить пособие по безработице.

«Мы помогаем всем, кто к нам обращается. Подчеркиваю, всем», - говорит замначальника отдела Республиканского центра занятости Ирина Борис. - Можно ограничиться бесплатными консультациями юриста, но если у человека есть документы, его могут поставить на учет, и тогда он будет получать пособие».

Встав на учет в Центре занятости, можно получить и другие «привилегии», например, единоразовую материальную помощь. Ее выплачивают социально незащищенным гражданам в случае длительной болезни, смерти близких родственников, стихийного бедствия или других экстремальных жизненных обстоятельств. Кому помочь, решает специальная комиссия при крымском Министерстве социальной политики. «В этом году комиссия рассмотрела 103 обращения граждан, выплатили 121 тысячу гривен материальной помощи, - рассказывает министр соцполитики Крыма Елена Семичастная. - Кстати, похожая помощь осуществляется за счет районных бюджетов по программе „Забота“. Чтобы ее получить, нужно обратиться в местное Управление труда и социальной защиты».

Впрочем, у человека, волею судьбы оказавшегося на улице, вряд ли есть трудовая книжка, справка о зарплате и идентификационный код - в лучшем случае, только паспорт. Что делать и на что рассчитывать в такой ситуации?

Крыша над головой
В Минсоцполитики говорят: в Крыму работает несколько учреждений социальной защиты для бездомных, в том числе негосударственные организации. Так, в Симферополе с 2007 года открыт «Центр учета и социальной защиты бездомных граждан» (в прошлом - Дом ночного пребывания), который финансируется из городского бюджета. Как отмечает начальник отдела по вопросам социальной политики Галина Протасова, на сегодняшний день это единственное в Крыму место, в котором можно не только бесплатно пожить, но и получить регистрацию на полгода. Для каждого бездомного составляется индивидуальный план помощи.

«За первое полугодие в „Центр“ обратились 236 человек. Из них 148 человек получили регистрацию, 32 - нашли работу, 16 - восстановили документы, 124 - просто получили ночлег и питание», - рассказывает Галина Протасова. Бродяга может оставаться в ночлежном доме 24 дня. За это время удается оформить документы (или начать процедуру оформления), подыскать работу, найти жилье, при необходимости устроиться в больницу или дом престарелых.

Для многих, кто стал жертвой жизненных обстоятельств, дни в «Центре» - это возможность передохнуть, собраться с мыслями, заново научиться отношениям с обществом и поменять жизненные установки. В этом им помогают психологи.
«Прежде всего, мы не отделяем наших постояльцев от обычных людей. Да, они неприятно пахнут, не знают каких-то элементарных вещей, но все можно изменить, - рассказывает одна из сотрудниц „Центра“. - Мы учим их самостоятельно принимать решения, постоянно напоминаем, что проблема сама собой не решится, нужны личное участие, личная ответственность. Образно говоря, чтобы тебе открыли дверь, нужно в нее постучать - не раз и даже не два».

«Центр учета и социальной защиты бездомных граждан» рассчитан на сорок мест, и попасть сюда может не каждый. Людям, находящимся в состоянии наркотического и алкогольного опьянения, с психическими отклонениями, с инфекционными заболеваниями и не прошедшим флюорографию, вход в «Центр» строго запрещен. Хотя в чашке горячего супа здесь не отказывают никому. К слову, деньги на флюорографию бездомные могут получить в общественных организациях, которые сотрудничают с «Центром», но об этом позже. Итак, переступая порог временного пристанища, бродяги попадают в руки врача, который их осматривает и дает разрешение на пребывание, а затем принимают душ и получают чистое белье. При необходимости фельдшер организует консультации врачей или дополнительные обследования («Центр» сотрудничает с 3 й поликлиникой и больницами № 2 и 7). Сотрудники «Центра» также плотно работают с районными отделами милиции, паспортным столом Центрального района, общественными организациями.

У Христа за пазухой
В церкви всегда готовы помочь сирому и убогому: накормить, одеть, вылечить, предоставить работу. В Крыму вот уже 10 лет работает Общество православных врачей. Его председатель Татьяна Шевченко рассказывает: «Наши функции гораздо шире, чем помощь бездомным. Но если человек оказался в таком затруднительном положении, мы помогаем с госпитализацией и ночлегом. Причем всем людям, вне зависимости от вероисповедания».

В здании Крымской епархии открыт врачебный кабинет, активисты Общества православных врачей бесплатно принимают всех желающих. Если не могут помочь - направляют к коллегам в симферопольских клиниках.

По словам волонтера Марии Смуток, во многих храмах есть трапезные. «Особенно в сельских и пригородных. Там любому человеку дадут поесть. Может быть, это не всегда афишируется, но это так». Бесплатная трапезная есть, например, при храме Святого Пророка Илии на евпаторийской набережной.

Обогреть, накормить, помочь с жильем и работой могут и общественные объединения. Например, Международная христианская организация «Армия спасения» тринадцать лет следит за тем, чтобы крымские бездомные не голодали и не мерзли зимой и могли снова найти себя в обществе.

«Бездомный человек, как правило, курит, пьет и принимает наркотики. У нас есть выходы на реабилитационные центры, если человек хочет - мы его направляем лечиться», - поясняет офицер «Армии спасения» в Крыму Ирина Денисюк.
Международная благотворительная организация помогает людям попасть в «Центр учета и соцзащиты бездомных», другие реабилитационные центры Крыма и Украины.

«Помогаем с оформлением документов, иногда даже берем за руку и ходим по различным инстанциям. Бывает, оплачиваем расходы - например, билет до дома в другой регион Крыма или Украины», - рассказывает Ирина.

В «Армии спасения» бездомные могут бесплатно подлечить зубы, помыться, получить чистое белье, теплые вещи. Желающим волонтеры подыщут дешевое жилье или комнату в общежитии.

«Могу точно сказать: помочь можно только тому человеку, который хочет помощи и готов ее принять», - говорит офицер «Армии спасения».

Какие нужны документы, чтобы встать на учет в центре занятости?
- Паспорт или документ, его заменяющий
- Трудовая книжка или ее дубликат
- Документы об образовании и профессиональной квалификации
- Идентификационный код
- Справка о средней заработной плате за последние три месяца на последнем месте работы.

Когда начнут начислять помощь?
С 8 го дня после регистрации в службе занятости. Лицам, которые уволены по собственному желанию без уважительных причин или за нарушение трудовой дисциплины, выплата помощи по безработице начинается с 91 го календарного дня.

Александр Гезалов

Довольно часто я получаю письма, в которых люди интересуются, как помогать бездомным. Говорят, что заметили где-то бездомного и уже сейчас готовы привести его домой, вымыть и накормить, помочь хотя бы одному. Однако между желаниями помочь и не навредить есть демаркационная зона. И тут стоило бы остановиться, глубже подумать, как и чем можно помочь бездомному, какие есть для этого ресурсы - время, средства, связи. И вовсе не обязательно сразу вести его домой на кормежку и ночлег. Следует подумать о безопасности как самого бездомного, так и тех, кто решился его принять.

Я давно пришел к выводу, что забота о человеке, который оказался в трудной жизненной ситуации, должна быть неспешной. Обдуманной и продуманной. Не только потому, что неизвестно, каково физическое и психическое здоровье бездомного и как он себя поведет, но и потому, что здесь есть риск для тех, кто живет рядом с нами. Как отнесутся ваши близкие к появлению в квартире бездомного? Как бездомный отнесется к вашим близким? Нередко люди, живущие некоторое время на улице, негативно воспринимают то, что им вдруг активно начинают помогать. Негативно - а порой и агрессивно. Слишком часто мимо них проходят другие люди - и вдруг такое внимание. Это насторожит любого. И часто бывает так, что этим пытаются заниматься дети, не сообщая об этом родителям. Тут нужно и им дать понять, что наш дом - наша крепость, и что все должно делаться согласованно.

Для того, чтобы начать помогать бездом­ным, надо войти в эту тему. Для начала - поинтересоваться проблематикой бездомности. Не просто почему они так живут, но и что с ними происходит, какие физиологические и психические процессы. Это нужно, чтобы лучше понимать линию их поведения. Знать надо и чем болеют бездомные, чтобы не подвергать опасности своих детей и близких. При этом не внушайте себе, что, если вы ушли думать, именно в это время «ваш» бездомный погибнет. Нет, он так живет, он к этому привык и ничего в своей судьбе менять не собирается. Поэтому новый для него «социальный лифт» необходимо готовить вместе. Причем тому, кто хочет помочь, даже больше - потому что придется преодолевать не только себя, но и того, кому собираешься помочь.

Часто люди сразу бросаются помогать бездомному, потому что жалко, при этом совершенно не зная, а что делать дальше, после того, как помыли и накормили. Оставлять ли его в своей квартире, уходя на работу? Доверять ли ему нажитое каждодневным трудом? Как помочь восстановить документы? Реальность напомнит о себе довольно быстро. Учитывайте, что нередко бездомный может наговорить с три короба, а на самом деле он не Иван, а Петр, и находится в федеральном розыске. И так далее.

Что же делать?

Первое. Практически в каждом городе есть социальные службы, которые так или иначе помогают бездомным*. Можно позвонить им и проконсультироваться. Даже если считается, что бездомные им не доверяют и не идут на контакт, совет спросить можно. То же самое можно сделать, позвонив в общественные организации, которые также могут и подсказать что-то, и, возможно, принять участие в судьбе бездомного.

Далее, если бездомный определился на место проживания, надо интересоваться его судьбой и помогать организации в питании и поддержке таких людей. Если есть возможность - найти работу, которая была бы доступна опекаемому. И сообщить об этом тем, кто имеет с ним связь. То есть доверить заботу об этом человеке тем, кто это умеет делать профессионально.
Второе. Бывает, что вы чувствуете, что способны и сами ему помочь. К примеру, он недавно живет на улице, не пьет, не хулиганит и так далее. Тогда попробуйте разместить его там, где бы он мог получать от вас помощь, параллельно с этим ищите для него работу. Но это, опять же, требует личных ресурсов, времени, средств, связей.

Если же, кроме естественной человеческой жалости, у вас ничего нет - лучше доверить такую работу тем, кто умеет это делать.

Александр Гезалов, общественный деятель, публицист, выпускник детского дома