Косметология. Прически и макияж. Маникюр и педикюр. Фитнес

Как открыть успешный частный детсад. Как открыть частный детский сад: детальный бизнес план

«Когда в нашем районе открылся домашний детский сад, не только я, но многие другие мамы вздохнули c облегчением, - рассказывает Светлана, мама трехлетней Алины. – Я была вынуждены выйти на работу, когда дочке исполнилось два года, «приглядеть» за ней за небольшую плату вызвалась соседка-пенсионерка. Конечно, претензий к ней у меня не было – ребенок под присмотром, накормлен, но сердце мое сжималось от того, что почти весь день Алина проводила за просмотром мультфильмов, мало общалась со сверстниками, не посещала развивающих занятий. Теперь же она только и щебечет о том, какие растения они c воспитателем выращивают на подоконнике, в каких играх Алина оказывается проворнее других детей, или какое тематическое занятие ей запомнилось больше остальных».

Зачем нам домашний детский сад?

Почти все родители подают заявления о постановке ребенка на очередь в ДОУ сразу же после получения его свидетельства о рождении. Некоторые мамы, особенно обеспокоенные тем, что их чаду не достанется места в конкретном учреждении, договариваются c заведующей задолго до рождения самого малыша, цена вопроса порой доходит до полугодовой оплаты частного садика. Но, несмотря на эти меры, очереди в муниципальные детские сады сегодня такие же длинные, как в советские времена за квартирой или машиной.

Что же делать, если место в ДОУ должно появиться лишь к четырехлетию ребенка, а оплачивается декретный отпуск мамы только до полутора лет ее чада? В такой ситуации на помощь приходят центры по уходу за детьми или домашние детские сады. Иногда домашние детские сады основываются родителями-энтузиастами для коллегиального решения проблемы организации досуга любимого чада. Часто воспитателями для детей выступают по очереди, объединившиеся мамы. Яркий пример этому – история Ирины Вяземской, которая не так давно открыла детский сад (правильнее следует назвать его детским досуговым центром) у себя на дому.

Идея создания домашнего досугового центра пришла к Ирине не как своего рода бизнес-идея, скорее, как спасение. Ирина – педагог по образованию, мама-одиночка, воспитывающая 2-х летнего сына. «Я, как и многие мамы, столкнулась с проблемой устройства ребенка в государственный детский сад, - рассказывает Ира. – Оплачиваемый декретный отпуск подходил к концу, а о выходе на работу не было речи: оставить Мишеньку мне было не с кем, моя мама сама работала 5 дней в неделю. Для того, чтобы выкроить хоть немного свободного времени и посвятить его работе, я придумала следующую схему. Договорившись со своими подругами, имеющими деток–ровесников Миши, я предложила им по очереди присматривать за нашими детками, к примеру, сегодня с 10 утра до часу дня все ребятишки играют дома у Оли, завтра у Маши, а послезавтра у меня. Постепенно я настолько втянулась в работу воспитателя (пригодилось мое педагогическое образование), что решила устроить мини-досуговый центр для детей».

Одну из комнат в своей квартире Ирина переоборудовала в игровую, приобрела развивающие детские пособия, подготовила игровые занятия для детей. Первыми посетителями такого игрового центра стали дети тех же подруг, но присматривала за ними Ирина уже не бесплатно. Сейчас в группе занимаются 5 ребят в первой половине дня и 3 во второй.

В последнее время такой тип домашнего детского сада, созданного любителями, вымещается коммерческими. Такой детский сад отличается уровнем подготовки воспитателей и наличием уникального предложения. Это может быть обучение малышей согласно популярной развивающей методике (многие творческие центры работают по методике Марии Монтессори , системе Глена Домана , обучают чтению по кубикам Зайцева или методике Сесиль Лупан), наличие специального меню для детей, питающихся по особой диете.

Чаще всего, домашний детский сад – это двух- или трехкомнатная квартира, которая отвечает всем требованиям маленьких посетителей. Здесь присутствуют: игровая комната, спальня, кухня, где ребята кушают за большим общим столом, как дома. В домашних детских садах бывают и специально оборудованные спортивные уголки со шведской стенкой, турником, большими гимнастическими мячами. Если детский сад расположен в частном доме, то, как правило, он имеет свою площадку для прогулок.

Состав группы обычно составляет от трех до десяти человек. К каждому из них воспитатели обещают найти индивидуальный подход, что поможет максимально развить врожденные таланты малыша.

Вы решили открыть домашний детский сад, взвесьте все плюсы и минусы!

Такая форма занятости детей, как домашний детский сад в нашей стране пока в новинку, она не так широко распространена, как, к примеру, в США, однако уже имеет своих сторонников. Как известно, спрос рождает предложение, а это дает уверенность в том, что домашние садики благотворно приживутся на нашей почве.

Открытие собственно домашнего детского сада – отличная идея не только для родителей, которые мечтают о постоянном заработке, «не выходя из дома», но и для частных предпринимателей, планирующих попробовать себя в новой сфере бизнеса.

Какие плюсы вы получите, открыв домашний детский сад:

  1. Ваш собственный ребенок находится под присмотром, у вас есть возможность подобрать для него воспитателей и хорошую компанию детей, Вы будете уверенны, что он получает качественное питание.
  2. Это востребованная и доходная деятельность c относительно невысокими затратами и малыми рисками.
  3. У вас появится возможность проявить себя в роли частного предпринимателя, директора, менеджера, воспитателя, научиться тайм-менеджменту, а значит - вырасти профессионально.
  4. Формально, для того, чтобы открыть домашний детский сад, а точнее центр по уходу за детьми, понадобится только разрешение на трудовую деятельность и заключение договоров c родителями.

Домашние детский сад - отличная альтернатива государственным и частным садикам, но и в этом деле есть свои нюансы, которые следует продумать заранее. К примеру:

  1. отсутствие своей игровой площадки. Чаще всего дети либо находятся в помещении, либо выводятся на прогулку в ближайший парк или сквер;
  2. при условии аренды помещения (если у вас в собственности нет квартиры, которую можно переоборудовать), уже на следующий день у вашего порога может появиться толпа недовольных соседей, жалующихся на шум. Однако, если вы - человек коммуникабельный, то решите эту проблему в два счета;
  3. вы не можете внезапно заболеть или надолго уехать в отпуск. Вопрос c вашей заменой следует решить заранее.

Организация воспитания и досуга детей - дело непростое, требующее вложения немалых сил и фантазии. А потому будет особенно приятно, когда ваше начинание воплотится в полной мере и принесет пользу не только вам, но и вашим маленьким посетителям. Удачи!

О том как подгоотвиться к открытию вы можете узнать из следующей статьи . Алиса Иванникова

Муниципальных дошкольных учреждений на всех не хватает. Рынок не терпит пустоты – в ответ на возникший дефицит появилось множество садиков, открытых частными лицами. Это не значит, что любой может открыть дошкольное заведение для малышей, только чёткое соблюдение законодательства позволит частному детскому саду появиться, расти и развиваться.

Что нужно для открытия частного детского сада?

Три главных момента при открытии своего детского сада:

  1. Получение разрешительной документации – юридическое лицо, лицензия, свидетельства.
  2. Соответствующее помещение.
  3. Подбор персонала.

Рассмотрим эти моменты подробнее.

Необходимые документы

  • Договор аренды помещения.
  • Свидетельство о постановке на налоговый учёт как некоммерческая организация или ИП.
  • Подтверждение о постановке на учёт во внебюджетных фондах, органах государственной статистики.
  • Заключение Санэпиднадзора о соответствии помещения санитарно-гигиеническим требованиям.
  • Заключение пожарной службы (МЧС) о том, что помещение отвечает требованиям, предъявляемым к образовательным дошкольным учреждениям.
  • Устав некоммерческой организации.
  • Документы, подтверждающие соответствие требованиям учебных материалов и развивающих программ.
  • Информация в виде справки о имеющемся персонале и количестве детей.
  • Копии заключённых договоров об обслуживании помещения, уборки территории, проведении проверок газового оборудования (если имеется в наличии), договор с прачечной, сантехником, электриком.
  • Договор об установке и обслуживании тревожной кнопки и журнал учёта ее проверок.
  • Договор с организацией, занимающейся приёмом и утилизацией ртутных ламп.
  • Заключённый договор с организацией, занимающейся утилизацией пищевых отходов и установке отдельного контейнера для сбора пищевых отходов.

Этапы регистрации деятельности

  1. Работу негосударственного детского сада закон «Об образовании» относит к образовательной. Соответственно, данный закон является основополагающим документом, регламентирующим деятельность собственного детского сада. Начинать нужно с подробного изучения данного закона.
  2. Следующий шаг – открытие юр.лица. По тому же закону «Об образовании» коммерческие формы юридического лица, такие как ООО, ОАО, вести образовательную деятельность не могут. Соответственно, придётся . Этим занимается Федеральная регистрационная служба Министерства юстиции РФ, срок регистрации прописан в «Законе об образовании» и составляет один месяц. Фактически может получиться и дольше, о чем ФРС обязана проинформировать письменно.
  3. Когда юридическое лицо открыто, нужно обзавестись требуемыми разрешениями и пройти согласования. Еще нужен юридический адрес. В случае, если подходящая (и отвечающее требованиям) площадь имеется в собственности или уже арендована, можно зарегистрировать юридический адрес там. Если же подходящих квадратных метров пока нет, юридический адрес регистрируется по месту проживания руководителя, закон этого не запрещает.
  4. Кроме того, регистрируемое юр. лицо обязано встать на учёт в Пенсионном Фонде, ФСС, органе государственной статистики и ФОМС. Когда юридическое лицо открыто, и все необходимые разрешения получены, юр. лицо нужно поставить на учёт в налоговом органе. Налогообложение лучше всего выбрать упрощённое, по статье «доходы», так как это позволит рассчитывать на некоторые льготы, что позволит понизить налоги и отчисления.
  5. Любому частному детскому садику необходим расчётный счёт, для приёма оплаты от родителей за обучение детей. Об открытии расчётного счета необходимо незамедлительно уведомить налоговую инспекцию. Если оплату планируют принимать и наличными деньгами, необходима установка зарегистрированного в налоговом органе кассового аппарата, что, кстати, тоже выйдет недёшево.
  6. Все вышеперечисленные этапы можно проходить самостоятельно, а можно обратится в юридическую фирму, специализирующуюся на услугах регистрации. Разумеется, за сопровождение и открытие фирма возьмёт с вас деньги, но зато вы сбережёте свое время, сосредоточившись на решении иных вопросов.

Работа частного детского сада, то есть осуществление образовательной деятельности без лицензии, грозит наказанием, вплоть до уголовного.

Сделать это достаточно непросто, и именно это вы должны понять в первую очередь. Многие считают, что открыть такое заведение можно дома, собрав вокруг себя детей своих подруг, и получая от этого ежемесячную прибыль. Такой вариант – просто работа нянечкой. А вот, как открыть частный детский сад, мы расскажем вам далее.

Список документов необходимых для открытия детского сада

Образовательную деятельность может осуществлять как юридическое лицо, зарегистрированное в некоммерческой организационно-правовой форме, так и физическое лицо – индивидуальный предприниматель.

Регистрация данной организации осуществляется ФРС Министерства Юстиции Российской Федерации. В специальной форме вы указываете свою деятельность. Период рассмотрения вашей заявки длится 1 месяц.

После этого вы становитесь на учет во внебюджетных фондах, налоговой службе, а также органах государственной статистки. При этом вам также нужно получить лицензию на ведение образовательной деятельности. Для получения лицензии представляются такие документы:

  • Договор аренды помещения;
  • справка, что подтверждает постановку на налоговый учет;
  • заключение санитарной службы о соответствии помещения всем санитарно-гигиеническим нормам;
  • заключение пожарной службы о том, что помещение соответствует всем нормам и требованиям, что предъявляются к дошкольным организациям;
  • устав организации;
  • документы, подтверждающие наличие учебных материалов и литературы;
  • образовательная программа;
  • данные о количестве детей и педагогическом коллективе.

Выдачей такой лицензии занимается Департамент образования и местные органы самоуправления, что обладают такими полномочиями.

Хотя получение лицензии занимает много времени, открывать дошкольное заведение без них нельзя, так как это грозит уголовной ответственностью.

Единственная лазейка, которая не предусматривает получение лицензионного документа, это позиционирование своего учреждения не как садика, а как детского обучающего или развивающего центра. Хотя тут лицензия уже не нужна, у вас могут возникнуть проблемы с проверкой СЭС и любых других органов.

Услуги


Бизнес-план должен включать специальный раздел с перечнем услуг. Вы также можете увеличить уже установленный список в любое время, так как на сегодняшний день не существует нормативных актов, которые бы запрещали его увеличение.

Так как это частное заведение, постарайтесь сделать его особенным, отличающим от государственных структур. Это может быть учреждение для детей с:

  • Повышенной активностью;
  • проблемами со зрением;
  • проблемами речи;
  • редкими заболеваниями;
  • склонностями к изучению языков и т.д.

Для таких специальных условий необходимо найти отличных специалистов и получить все необходимые разрешения.

Начинайте с минимума, расширяя спектр услуг со временем. Каждый год вы сможете добавлять новые занятия, приглашая новых специалистов.

Помещение

Вы можете купить или арендовать помещение. Также, если располагаете достаточным количеством средств, вы можете построить дом. В любом случае, помещению должно соответствовать всем нормам, иначе СЭС или пожарная служба просто запретят им пользоваться.

Оснащение и оборудование


Что же понадобится для частного детского сада? Поделим все необходимое по зонам:

  • Спальни: кровати, матрасы, подушки, комплекты постельного белья;
  • зона игры и отдыха: стулья, детские столы, методические пособия, музыкальные инструменты, игрушки, канцелярия;
  • гардеробная: индивидуальные шкафчики для хранения одежды, диванчики;
  • столовая: мебель, посуда, столовые приборы, салфетки, бытовая техника;
  • хозяйственный блок: стиральная машина, сушилка, хозяйственный инвентарь;
  • медицинский кабинет: приборы, специальное оборудование и мебель, спецодежда, медикаменты, холодильник;
  • административный кабинет: мебель, компьютер, оргтехника, канцелярия, телефон;
  • гигиенические и санитарные процедуры: горшки, сантехника, полотенца, моющие средства.

Персонал садика

Количество воспитателей зависит от количества детей. На каждые 15 детей приходится один воспитатель. Если вы позиционируете себя как хорошее дошкольное заведение, то и количество персонала должно быть большим. К персоналу относят не только воспитателей, но и методистов, преподавателей физкультуры, музыки и иностранных языков, психологов и логопедов, поваров и нянечек, врачей, фельдшеров, медсестер и охранников.


Сюда важно приглашать опытных специалистов. Хотя это недешево, их работа в учреждении полностью окупится уже через пару лет. А на обслуживающих сотрудниках можно сэкономить, если принять их по совместительству, на почасовую оплату или на часть ставки.

Детский сад несет полную ответственность за жизнь и здоровье детей, поэтому нужно нанимать такое количество персонала, при котором дети не останутся без присмотра ни на секунду.

В течение нескольких последних лет достаточно популярной стала тенденция устанавливать камеры наблюдения, которые транслируют изображения в режиме онлайн. Такая возможность позволяет и воспитателям, и родителям наблюдать за своими детьми, а также контролировать работу сотрудников выбранного ими учреждения.

Ваши затраты

Стоимость аренды помещения зависит от его площади. Если это помещение площадью примерно в 400 м?, то его аренда обойдется вам в 50 000 рублей. Коммунальные услуги – в районе 20 000 рублей.

Ремонт, закупка всех необходимых приспособлений и оборудования, мебели и игрушек, первая зарплата сотрудникам, а также организация детского питания тоже обойдется вам в кругленькую сумму. По последним подсчетам все это будет стоять в районе 1 000 000 рублей.

Возможные риски


  • Аренда. Договор аренды помещения вам нужно будет продлевать каждый год. С каждым новым годом стоимость может возрастать, а значит, и вы должны быть готовы к такому повороту событий. Хозяин может передумать, и вам нужно будет искать новое здание и обустраивать его. Чтобы минимизировать подобный риск, заранее пропишите все условия в договоре и работайте только с порядочными арендодателями, которых вам порекомендовали.
  • Соседи . Это риск, с которым сталкивается почти каждый начинающий предприниматель. В 90% случаев соседи недовольные открытием даже мини-садика рядом со своими домами. Перед заключением договора убедитесь в том, что жители ближайших домов не имеют ничего против. Так вы избежите негативного обнародования в СМИ и нежелательных прокурорских проверок.
  • Конфликты с родителями . Очень часто возникновение конфликтных ситуаций – не вина сотрудников учреждения, а инициатива конфликтных родителей. Их видно сразу, поэтому старайтесь держаться от них как можно дальше, стоя на своем: правила для всех одинаковые, проем в группу сада является поэтапным, ко всем применяется одинаковый подход. Тогда никто не сможет придраться к вам по поводу того, что вы плохо справляетесь с возложенными на себя обязанностями.
  • Перспектива на будущее. Частный детский садик как бизнес – перспектива на будущее. Не ждите моментальной отдачи. Прибыль придет со временем. После того, как вы заработаете хорошую репутацию, довольные родители сами будут рассказывать о том, какие прекрасные воспитатели были у их детей.

Ваши доходы


Представленные ниже цифры – средние показатели. Сумма может быть как значительно выше, так и ниже:

  • Членство/вступительный взнос – 60 000 рублей;
  • ежемесячная плата – от 5 000 до 6 000 рублей;
  • индивидуальные занятия (иностранные языки, пение, рисование) 10 000 рублей в месяц;
  • кратковременные группы по 8 детей – 6 000 – 7 000 в месяц с ребенка.

Итак, у вас в садике 40 детей. Первоначальный взнос равен 60 000 рублей, общая сумма – 2 400 000 рублей. Ежемесячные взносы приносят до 2 500 000 рублей в год, индивидуальные занятия приносят еще 100 000 рублей, кратковременные группы – 500 000 рублей., прибыль учреждение равна 3 000 000 в год, плюс первоначальные взносы за первый год работы – 2 400 000 рублей (сумма варьируется, в зависимости от количества новых детей, которых вы будете принимать на каждый новый учебный год).

Конечно, от суммы вы отнимите зарплату сотрудникам, расходы на продукты, охрану, канцелярию, игрушки, коммунальные платежи и аренду, но, все равно, уже за первый год у вас есть все шансы не только полностью окупить все расходы, но и выйти в плюс.

Так как большинство современных родителей хотят дать детям лучшее образование еще с малых лет, у вас есть все шансы открыть перспективный бизнес.


Ознакомьтесь с предложениями банков

РКО в Точка банке. Открыть счет

Подробнее о расчетном счете

  • Открытие счета – бесплатно за 10 минут;
  • Обслуживание – от 0 р./мес.;
  • Бесплатных платежек – до 20 шт./мес.
  • До 7% на остаток по счету;
  • Возможен овердрафт;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно.
РКО в Райффайзенбанке. Открыть счет

Подробнее о расчетном счете

  • Открытие счета – бесплатно за 5 минут;
  • Обслуживание – от 490 р./мес.;
  • Минимальные комиссии.
  • Оформление зарплатных карт - бесплатно;
  • Возможен овердрафт;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно.
РКО в Тинькофф банке. Открыть счет

Подробнее о расчетном счете

  • Бесплатное открытие Р/С за 10 мин.;
  • Первые 2 месяца бесплатное обслуживание;
  • После 2 месяцев от 490 р./мес.;
  • До 8% на остаток по счету;
  • Бесплатная бухгалтерия для ИП на Упрощенке;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.
РКО в Сбербанке. Открыть счет

Подробнее о расчетном счете

  • Открытие р/с – 0 р.;
  • Обслуживание – от 0 р./мес;
  • Бесплатный «Сбербанк Бизнес Онлайн»;
  • Много дополнительных услуг.

Подробнее о расчетном счете

  • 0 руб. открытие счета;
  • 0 руб. интернет-банк и мобильный банк для управления счетом;
  • 0 руб. выпуск бизнес-карты для внесения и снятия наличных в любом банкомате;
  • 0 руб. первое внесение наличных на счет;
  • 0 руб. налоговые и бюджетные платежи, переводы юрлицам и ИП в Альфа-Банке;
  • 0 руб. обслуживание счете если нет оборотов.
РКО в Восточном банке. Открыть счет

Подробнее о расчетном счете

  • Открытие счета бесплатно;
  • Резервирование за 1 минуту;
  • Интернет-банк и мобильное приложение бесплатно;
  • 3 месяца обслуживания бесплатно;
  • после 3 месяцев от 490 р./мес.
РКО в ЛОКО Банке. Открыть счет

Подробнее о расчетном счете

  • Открытие счета – бесплатно;
  • Резервирование за 1 минуту;
  • Обслуживание – от 0 р./мес.;
  • Снятие наличных от 0,6%;
  • Бесплатный терминал для эквайринга;
  • Интернет-банкинг и мобильное приложение – бесплатно.
РКО в Эксперт Банке.

Если у вас есть знакомые с маленькими детками или же вы сами являетесь молодым родителем, то наверняка знаете, как трудно устроить своего ребенка в хороший детский сад, удобно расположенный по отношению к вашему дому или месту работы.

Недостаток садов заставляет родителей записывать своего малыша в группу сразу же после его рождения, часто – давать взятки, чтобы это место не отнял кто-то другой.

Все это наталкивает на мысль, что владение садиком может стать неплохим частным бизнесом и все же, далеко не все предприниматели желают открыть частный детский сад и не спешат инвестировать в данные проекты.

И на это есть свои причины, поскольку, несмотря на то, что владение дошкольным заведением может стать прибыльным бизнесом, его открытие связано с множеством серьезных трудностей.

Капитальные инвестиции – 500 000 рублей.
Окупаемость – 1–2 года.

Преимущества открытия частного детского сада

Прежде чем переходить к трудностям, связанным с этим видом бизнеса, хочется сказать о ряде преимуществ, которые получит человек, решившийся открыть свой частный детский сад:

  • При правильном подходе, этот вид бизнеса не требует больших вложений.
    К тому же, есть ряд факторов, на которых можно сэкономить без ущерба для своего кошелька.
  • Частных детских садов в нашей стране не так много, поэтому, если создадите хорошие условия для малышей и не станете завышать цены, то сможете построить прибыльное дело.
  • Государственных садов по-прежнему слишком мало в каждом городе, чтобы покрывать потребности населения.
  • Государственные дошкольные заведения не всегда отвечают требованиям родителей, поэтому вы сможете выгодно отличаться от них.
  • Открытие частного детского сада не требует от вас наличия особых знаний или умений.
    Педагогическое или медицинское образование – дополнительный козырь, а не обязательное условие.

Кому нужно открыть частный детский сад?


Этот вид бизнеса женский, как, к примеру, открытие салона красоты или флористического магазина.

Мужчины предпочитают более простые типы предпринимательской деятельности. И это хорошо, потому что уже автоматически сокращает количество ваших конкурентов.

И все же даже среди представительниц прекрасного пола есть те, кому просто непременно следует открыть свой частный детский сад:

  1. Молодые мамы с маленькими детками.

    Вы сможете совмещать воспитание ребенка с заработком денег. Не должны будете отдавать свое чадо в чужие руки, а получите возможность ежедневно окружать его своей заботой и вниманием.

  2. Женщины, которые имеют медицинское образование в области педиатрии или диплом воспитателя детского сада.

    Так вы сможете сэкономить на зарплате или воспитателя, или врача, без которых открытие детского сада просто невозможно.

  3. Люди, у которых есть собственный частный дом с хорошим приусадебным участком.

    В этом случае вы можете открыть детский сад прямо на дому, выполнив все санитарные и пожарные условия, существенно сэкономив на аренде подходящего помещения.

    Можно, конечно, попытаться открыть заведение прямо в своей квартире, но сделать это будет намного сложнее.

Трудности, связанные с открытием частного детского сада


Конечно, любой вид бизнеса связан с определенными трудностями, которые придется преодолевать в ходе работы, но открытие частного детского сада отличается уникальными сложностями, которые пугают тех, кто задумывается о данном типе предпринимательского дела:

  1. Большие начальные инвестиции, которые несоразмерны будущим заработкам.
  2. Необходимость договариваться с множеством государственных проверяющих органов: санстанцией, пожарной службой, волокита, связанная с получением лицензии и т.д.
  3. Проблемы с кредитованием в современное кризисное время, особенно, если речь идет о столь рискованных гарантиях возврата денег, как новое дело.

    А значит, вам нужно иметь свой основательный стартовый капитал, что мало возможно, если учесть средний уровень дохода наших граждан.

Решение трудностей, связанных с открытием частного детского сада

И все же безвыходных ситуаций не бывает. Каждая из вышеназванных трудностей вполне решаема.

  1. Если сесть и хотя бы приблизительно подсчитать, сколько нужно денег, чтобы открыть частный детский сад, то получается поистине пугающая сумма: около полумиллиона рублей.

    А вот предполагаемый заработок куда скромнее, поэтому вернуть начальные инвестиции вы сможете не раньше, чем через несколько лет и то, при правильном подходе к делу.

    Чтобы сократить сумму начальных инвестиций, нужно понять, на чем можно сэкономить:

    • на питании для детей (ваш садик может работать неполный день или можно и вовсе договориться с родителями, чтобы те давали деткам из дому лоточки с едой);
    • на медицинском работнике (наймите доктора по совместительству, чтобы он приходил пару раз в неделю или заключите контракт с медицинской службой);
    • на помещении (открыв детский садик у себя на дому) и т.д.
  2. Иметь дело с государственными службами – значит испытать на себе все прелести цветущей в нашей стране бюрократии и коррупции.Избежать всего этого можно тремя способами:
    • имея среди друзей или родственников юриста со связями, который избавит вас от необходимости бегать по кабинетам чиновников и все организует сам в лучшем виде;
    • работая нелегально, но в этом случае вы не сможете набрать большую группу деток, нанять персонал для помощи или открыто рекламировать свое заведение, хотя как способ заработка подобный вариант неплох;
    • назвав открытое вами заведение не детским садом, а развивающим центром, тогда не придется получать лицензию, выполнять требования государственных служб в отношении помещении и т.д.
  3. Сегодня банки весьма неохотно дают кредиты на открытие нового бизнеса.

    Найти инвесторов, которые бы захотели вложиться в столь рискованное и не сулящее сверх прибылей дело, как детский сад, тоже будет непросто.

    Если у вас недостаточно собственных средств, чтобы открыть детский сад, то вы можете поискать единомышленников, например, таких же молодых мам, которые не доверяют государственным садам, но не желают изолировать своего ребенка от общения со сверстниками.

Пошаговая инструкция открытия частного детского сада


Для того чтобы открыть свой садик по государственному образцу (несколько групп, трехразовое питание, полный комплект персонала) понадобится очень много денег, которые вы вряд ли когда-нибудь вернете.

Финансовое состояние даже родителей со средним уровнем дохода не позволяет платить за дошкольное образование деток громадные суммы.

Эта пошаговая инструкция покажет, как открыть небольшой частный детский сад (2 группы по 10 человек: 2–4 года, 4–6 лет), который не требует громадных вложений, сделав все по закону, чтобы не бояться налоговой и иметь возможность оформить персонал заведения официально. Заведение будет открыто не в своей квартире, а в арендованном помещении.

Регистрация предприятия и получение госаттестации

Если вы хотите открыть именно детский сад, то для начала придется изучить Федеральный закон «Об образовании», чтобы понимать, что можно, а чего нельзя делать.

Образовательная организация – некоммерческое учреждение, поэтому оформлять его нужно в Министерстве юстиции.Срок – 30 дней (иногда – больше).

Если у вас уже есть подходящее помещение, то вы будете избавлены от проблемы, какой юридический адрес будет у вашего детского сада. В противном случае придется консультироваться с юристами, какой именно юридический адрес можно использовать, возможно, даже свой домашний адрес подойдет.

После того, как вы зарегистрируете свою некоммерческую организацию, заплатите все обязательные пошлины, следует поставить ее на учет в налоговую службу и в Органах государственной статистики. Государственный инспектор должен подтвердить, что выбранное вами помещение отвечает всем стандартам, выдать вам документ, что вы прошли аттестацию и можете начинать работать.

Что еще нужно сделать при регистрации частного детского сада:

  • .
    Стоит сразу же поставить условие родителям, чтобы они оплачивали нахождение своих детей в частном детском саду по безналичному расчету. Это избавит вас от необходимости ставить кассовый аппарат у себя.
  • Выбрать систему налогообложения.
    Вы имеете право на упрощенную льготную систему налогообложения.

Не стоит самостоятельно заниматься регистрационной процедурой частного детского сада, если вы не имеете соответствующего опыта. Лучше не пожалеть денег и нанять хорошего юриста, который позаботиться обо всех нюансах и ускорит запуск вашего бизнеса.

Трудно сказать, сколько стоит все вышеперечисленное, но приготовьтесь к тому, что вам понадобиться не менее 30 000 рублей.

Помещение


Это, пожалуй, одна из самых сложных и важных задач, которая стоит перед человеком, который хочет открыть частный детский сад.

Оставьте идею организовать дошкольное учреждение в своей квартире на законных основаниях, поскольку такие помещения не отвечают пожарным и санитарным нормам.

Лучше воспользоваться следующими вариантами:

  1. Арендовать или купить частный дом.
    Он должен иметь достаточную площадь (не менее 150–200 м кв.), 4–5 больших комнат + кухня/столовая и хороший приусадебный участок, где можно сделать детскую площадку для игр на свежем воздухе.
  2. Арендовать помещение старого детского сада.
    Здесь, конечно, придется сделать ремонт, но зато здание будет иметь всю необходимую инфраструктуру, ведь оно строилось для работы с детками.
  3. Арендовать часть помещения у детской некоммерческой организации, например, бывшего Дома пионеров, Дворца молодежи и т.д.

Если у вас нет собственного частного дома для того, чтобы открыть там частный детский сад, то приготовьтесь платить за аренду одного квадратного метра от 400 рублей. Эта сумма может быть и выше, если вы пожелаете открыть свое заведение ближе к центру или цена аренды одного квадратного метра в вашем городе завышена.

Персонал


Для частного детского сада на две группы, вам обязательно понадобится такой персонал:


Если вы хотите обеспечить детей трехразовым питанием, то придется нанять также и кухарку, но лучше не брать на себя такие обязательства, а договориться с родителями, что они будут давать малышам с собой еду в лоточках, а вы будете ее лишь разогревать в обед.

Завтракать и ужинать они могут и дома. А полдники можно организовать максимально простые: чай/пакетированный сок, печенье, готовые творожки, йогурты, фрукты.

Кроме того по совместительству придется нанять таких сотрудников, которые будут приходить на занятия к деткам 2–3 раза в неделю:

Можно сократить эту статью расходов, если заключить контракт с частной медицинской службой, что вы будете вызывать их лишь в случае ЧП.
Если вы можете взять на себя одну из вышеперечисленных обязанностей персонала частного детского сада, то уже экономите одну из ставок.

Обустройство частного детского сада


Вам понадобится много различных вещей, но основной список покупок выглядит так:

Количество Оклад (руб) Итого (руб)
Итого: 250 000 руб
Кроватки 20 15 000 30 000
Столы и стулья 40 1000 40 000
Ковры 5 2000 10 000
Игрушки для мальчиков и девочек разных возрастов 20 500 10 000
Постельное белье 40 1000 40 000
Обустройство гимнастического зала 30 000 30 000
Музыкальный центр, телевизор, DVD, стиралка, ноут, принтер 50 000 50 000
Дополнительные расходы 40 000 40 000

Приготовьтесь к тому, что дополнительные расходы на открытие частного детского сада могут оказаться гораздо больше, чем указанно в таблице.

Этапы открытия частного детского сада


Этап Апр. Май Июнь Июль Авг. Сент.
Регистрация бизнеса и получение аттестации +
Аренда помещения и ремонт в нем +
Закупка необходимого оборудования, мебели и т.д. +
Закупка игрушек, техники и прочего +
Набор персонала +
Реклама + + +
Открытие детского сада +

Около полугода нужно, чтобы детский сад начал работать.

Таблица расходов на открытие частного детского сада

Статья расходов Сумма (в руб.)
Итого: 500 000 – 600 000 руб.
Регистрация предприятия 30 000 – 40 000
Аренда помещения (150–200 м. кв.) 60 000 – 80 000 (в месяц)
Ремонт помещения 50 000 – 100 000
Обустройство детского сада 250 000
Зарплата сотрудникам 44 000 - 50 000 (в месяц)
Реклама 10 000
Дополнительные расходы 50 000

И это не считая налогов и других незапланированных трат.

по открытию частного детского сада.

Сколько можно заработать на открытии частного детского сада


Говорить о том, сколько вы сможете зарабатывать в месяц, достаточно трудно. Все зависит от того, будет ли ваш частный детский сад функционировать полный день или же – только полдня. К тому же, многое зависит от популярности дошкольного образовательного заведения.

Согласитесь, глупо завышать цены, если к вам никто не спешит записываться.

Средняя стоимость посещения частного детского сада одним ребенком – 10 000 рублей.
Если у вас 20 малышей, то месячный доход – 200 000 рублей.

Не слишком много для начала, но, сделав свое заведение популярным, вы сможете повысить цены и расшириться, сделав, например 3–4 группы, а не 2.

Как видите, для того, чтобы открыть частный детский сад , нужны приличные средства, а окупаемость такого проекта – дело длительное. Вы можете существенно сократить расходы, если откроете сад у себя на дому, но в этом случае следует приготовиться к тому, что доходы будут еще меньше, да и проблем с налоговой не оберетесь, если она решит вас проверять.

И все же полулегальные, организованные в квартирах, частные детские сады успешно функционируют. Выбирайте сами, как именно вам поступить.

Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту

ИСТОРИИ УСПЕХА БИЗНЕС-ЛЕДИ

Как открыть частный детский сад

25 мин

25 мин

Текст: Виктория Иванова

Ксения Куранцева

Предприниматель и бизнес-консультант

Запуск бизнеса

Я рано начала работать в родительском автомобильном бизнесе. С 14 лет помогала отцу, выполняла административную работу, оформляла документы. И тогда я поняла: мне важно иметь свой собственный бизнес, отличный от родительского, построить все с нуля. Пробовала работать по найму, но хотелось иметь не просто работу, а дело всей жизни. Когда старшей дочке исполнилось два года, я искала для нее детский клуб. Подобных мест в городе существовало немного, попасть в них - сложно. У меня возникла мысль запустить собственный проект.

Тогда информации по раннему развитию было катастрофически недостаточно, я по крупицам собирала ее: как организовать клуб, как подобрать помещение, каких педагогов нанять, какие методики выбрать. Но старалась не акцентировать внимание на своих страхах. Я поставила цель - сделать клуб, создать классное место для своего ребенка.

Мы нашли помещение. Сделали там ремонт: купили первую мебель (стол, табуретки, шкаф) и пособия. На это ушло 42 000 рублей.


Предприниматель Ксения Куранцева и журналист Womenbz Виктория Иванова

Трудности ожидали при поиске преподавателей: они не видели во мне надежного работодателя. Я находилась в ожидании второго ребенка, и сотрудники выражали опасения, что после рождения малыша я заброшу клуб: времени не хватит. Но сотрудников я все же нашла. Независимо от того, кто вы есть или что вы делаете, вы будете сталкиваться с препятствиями. И любую проблему можно решить. Главное - не лениться и прилагать усилия.

Чтобы найти первых клиентов, муж с дочкой ходили в парк, раздавали листовки мамам на площадке. И уже на первое занятие пришло пять человек, а это полная группа. Сначала мы запустили группу от полутора до трех лет (я ее специально открывала под Вику, старшую дочку). Через год дочь подросла, уже понадобилась группа от трех до четырех, открыли. Потом дочке захотелось рисовать - сделали рисование. А после стали подходить родители, просили, чтобы к общему развитию добавилось что-то еще по интересам их детей. Сейчас у моих детей, уже школьников, проблемы с чтением - медленно читают, поэтому в этом году мы открыли новое направление - скорочтение. Можно сказать, что клуб растет параллельно с моими детьми.

Так как вложения были минимальные, мы развивались за счет поступлений. Я оставляла себе какой-то минимум, который был необходим. Первое время - это проблема многих начинающих предпринимателей: вкладываешь все средства в развитие своего детища, оно процветает, а ты при этом вдруг осознаешь, что денег у тебя как не было, так и нет. Я задумалась над этим только через полтора-два года. Тогда завела банковскую карточку и стала переводить себе зарплату, как и всем сотрудникам.


Сезонность бизнеса

При открытии очень важно учитывать время года. Если запускаться в июне или июле, окупаемость растянется. В период каникул клубы выживают, в основном, за счет летнего лагеря. На образовательные программы идут неохотно. Поэтому окупить расходы за летние месяцы новому клубу вряд ли удастся.

Хорошее время для запуска - сентябрь-ноябрь. В это время у клубов аншлаговая выручка. Но если в городе много других клубов-конкурентов, родители выберут проверенные варианты.

Если открываться в декабре, нужно учитывать, что в этот период дети начинают чаще болеть, посещаемость снижается. Актуальны становятся только ключевые направления, например подготовка к школе. А музыку или гимнастику забрасывают.

В январе после нового года - спад (с финансами у клиентов хуже). В феврале выручка увеличивается, но не сильно: еще холодно, и родители не хотят водить ребенка по морозу. Тем не менее, открываясь в конце учебного года, в январе-марте у клуба есть возможность показать родителям свои сильные стороны. В апреле-мае стоит начать предпродажу абонементов по старым ценам на сентябрь. И к началу следующего учебного года можно ожидать хороший поток клиентов.


Ксения Куранцева, предприниматель

Ошибки на старте

Любой, кто решит открыть свое дело, соберет собственную коллекцию ошибок. Без них не обойтись. Важно то, какие вы сделаете выводы при этом.

Я проявляла излишнюю доверчивость по отношению к клиентам. Возвращала деньги за пропущенные занятия, не спрашивая причину пропуска, не требовала подтверждающих документов. Когда поняла, что обманы со стороны родителей стали частыми, установила правило - они должны предупреждать о пропуске и предоставлять справку. Пропущенное занятие теперь не компенсируется в денежном эквиваленте, но ребенок может дополнительно посетить занятие на смежных направлениях.

Очень много ошибок было связано с подбором помещения и мебели. За восемь лет у нас в клубе и саде произошло восемь ремонтов-перепланировок. Покупали много неподходящей мебели - шкафы, столы. На полу изначально был ковролин. Поняли, что это непрактично, и заменили линолеумом. Перепробовали многое, пока не нашли идеальные варианты. Ведь все приходит с опытом.


Сотрудники

Я учитываю каждую деталь: как человек приходит впервые в клуб, как ведет беседу по телефону, что и как говорит - громко или, наоборот, мямлит. Если при первой встрече человек вызывает отталкивающее впечатление и не соблюдает дресс-код, я его не возьму. Всегда сужу как мама: отдала бы я своего ребенка такому специалисту или нет.

Стажировка у меня длится три месяца. За это время люди, как правило, стараются не показывать свои слабые стороны (хотя, бывает, сразу себя проявляют, не стесняясь), а после трехмесячного срока появляется «настоящий» человек. Знаковый период - девять месяцев. Если человек продержался это время, он останется в коллективе надолго.

Сейчас у меня шесть человек в штате и один фрилансер. Все основные процессы делегированы. Типовые вопросы сотрудники решают самостоятельно, если нестандартные вопросы - обращаются. Сама я тоже прошла через все эти процессы, через административную, педагогическую работу. Сейчас на мне больше юридические вопросы и бухгалтерия.


Ксения Куранцева, основатель детского сада и детского клуба «Звездочка»

Я уже пять лет получаю поддержку от 700 000 до 4 500 000 рублей в год.

»

Запуск детского сада

Моя старшая дочка пошла по возрасту в муниципальный сад, а вот с младшим сыном были проблемы: в садик не брали. Мы с мужем решили сами организовать группу на полный день.

В тот период государство активно боролось с очередностью в детские сады, и мы попали под программу частно-государственного партнерства. Мы вложили в детский сад 800 000 рублей, и в итоге почти все компенсировали. Но нужно учитывать, что затраты возмещают не сразу. Большинство расходов за январь компенсировали только в декабре, хотя отчет подавался вовремя. Важно и то, что компенсируется только то, что посчитают нужным. Есть сады, которые вообще не получили компенсации.

Была такая ситуация, когда нам возместили только часть расходов, а остальную посчитали «лишней»: например, песочные столы для песочной студии, оборудование для сенсорной комнаты. Поэтому со временем мы отказались от партнерства с государством.

В целом, поддержка от государства бывает разной. В основном это субсидии на возмещение затрат (аренда или покупка недвижимости для бизнеса, оборудование, лизинговые платежи, обучение специалистов). Также государство выдает кредиты на развитие малого и среднего бизнеса под небольшой процент (на клуб - 9,3 % годовых, по сравнению с 17 % от «Сбербанка» - это немного) и на короткий срок (до трех лет). Я получила в прошлом году кредит в размере 1 000 000 рублей на развитие клуба, эти затраты потом оплатили по субсидии. Если вникнуть в процесс субсидирования, развивать бизнес можно гораздо быстрее. Помощь вполне реальна, надо проявить немного терпения, внимания и настойчивости.


Я уже пять лет получаю поддержку от 700 000 до 4 500 000 рублей в год на оплату тех расходов, которые предприниматель в любом случае будет вынужден сделать. Представьте, в течение года прибыль - по 130 000 рублей в месяц. А потом я трачу максимум неделю на подготовку и подачу документов и к новому году получаю еще 1,5–3 млн. рублей единовременно. Это хорошая возможность для развития бизнеса: знаю коллег, которые за счет субсидий покупали сенсорные доски. Они стоят 300 000–500 000 рублей. И приобретать их из ежемесячной прибыли просто нерентабельно.

Но надо понимать, что эти деньги даются не просто так. Участвуя в программе поддержки, предприниматель берет на себя определенные обязательства. Например, отработать не менее трех лет после получения помощи.

Сейчас очень востребованы ясельные группы, так как в муниципальных садах не предоставляют мест. Система такая: если ребенку к 1 сентября исполняется три года, то ему дают место. Основное распределение происходит в мае. То есть в апреле исполнилось три года, и ему на 1 сентября путевку дают гарантированно. Но об этом мама узнает только в мае, а декретный отпуск заканчивается в апреле, и, если ей надо выходить на работу, тогда ребенка отдают в частный сад.

Если на 1 сентября ребенку не исполнилось три года, ждать осенним и зимним детям до следующей осени.

Надо хорошо подумать, прежде чем открывать детский сад в квартире.

»

Про детские сады в квартире

Сейчас это очень популярно. Но большинство таких детских садов не проходит по пожарным нормам. Если сад в квартире работает официально, то состав документов и проверки у него такие же, как и в классических детских садах. Есть даже отдельный СанПиН для детских садов в жилых квартирах.

Одно из наших помещений располагалось на первом этаже обычного дома. Оно было переведено в нежилой фонд, все официально. Проблем с документами никаких, а вот с соседями - много.

Кто-то раздражается от шума, от того, что дети ходят под окнами. Кому-то не нравится, что дверь на 15 раз больше открывается (15 детей посещали сад). Жаловались много, и к нам часто приходили комиссии с твердым намерением закрыть. Хотя ни один штраф не был выписан, так как у нас все было в порядке с документами. Мы неоднократно предлагали компенсацию соседям - построить площадку за свой счет (своей у двора не было), чтобы ей пользовались и мы, и дети жителей дома, и другие варианты предлагали. Но был только один ответ: «Съезжайте». Поэтому надо хорошо подумать, прежде чем открывать детский сад в квартире. Тем более если вы собираетесь работать неофициально.

Здесь очень остро стоит еще и вопрос безопасности детей. Всю ответственность за их жизнь и здоровье несет детский сад, поэтому этот момент необходимо продумать до мелочей.

Гулять с детьми придется на общедомовой площадке или в ближайшем парке. Территория для прогулок при этом редко бывает огорожена. Нужно заранее продумывать маршрут. Родители не в восторге от присутствия на площадке «детсадовских» детей. В итоге для прогулок мы выбрали укромный огороженный уголок на территории близлежащей школы. Чтобы детвора не разбегалась по пути, мы использовали канат, на котором сделали петельки. Один воспитатель держал канат спереди, второй - сзади. И такой длинной гусеницей мы шли гулять. В свободную руку каждому ребенку давали игрушки: кто-то нес корзинку с мячиками, другие - книжку или мелки.



Детский сад и детский клуб «Звездочка»

Если вы все же решились открыть детский сад или клуб в квартире, нужно учитывать несколько важных нюансов:

Помещение выше 2 этажа не подойдет, это запрещено законом.

Окна должны быть ориентированы на 2 противоположные стороны.

Собственная кухня обходится гораздо дешевле (с учетом расходов на аренду, зарплату повара, покупку продуктов), чем привозная. И можно вести контроль качества питания.

Видеонаблюдение помогает избежать многих спорных ситуаций, например, в работе педагогов: вы сможете наблюдать, чем и как занимаются дети. Но давать доступ родителям к камерам на стоит. Он должен быть только у владельца бизнеса или директора.

Отсутствие двух санузлов - серьезное нарушение. При первой же проверке клуб закроют. Обязательно продумайте расположение санузла для детей и взрослых.

Место для парковки детской техники (колясок, санок, велосипедов) очень желательно, иначе вся грязь с улицы будет заноситься в помещение.

Лицензия

Я как консультант всегда советую получать лицензию на образовательную деятельность. Она дает массу преимуществ. К примеру, после получения лицензии, я могу смело появляться в Администрации района, отстаивать свои права.

Был такой момент: я не могла получить заключение МЧС по клубу. Обращалась за помощью в Министерство инвестиций и инноваций Московской области и к главе района. И вот она пришла как раз от последнего. Не потому, что у меня есть связи. А потому, что с документами все в порядке и власти не могут не отреагировать.

Компании, которые работают без лицензии, не только не получат помощи, но и могут нарваться на штраф и даже уголовный срок.

Чтобы получить лицензию в Московской области, необходимо зайти на сайт mosreg.ru , зарегистрироваться. Там есть регламент, перечень документов. Выбираем «Лицензирование образовательной деятельности» и записываемся на прием. Сейчас запись идет на два месяца вперед.

Надо рассчитать, чтобы уже ко дню приема в наличии были все документы, ведь все клубы их по-разному получают, зависит от многих факторов (первый раз я собирала документы пять месяцев). Рекомендую за неделю до приема приехать на консультацию, чтобы предоставить документы на предварительную проверку.

После того как вы подадите заявление, клуб посетит комиссия для проверки. Она будет оценивать помещение, проверять документы. Если все хорошо, вы получите заветные корочки. Если проверка отрицательная, выпишут замечания, которые необходимо устранить, а после этого снова приглашать проверяющих. Через 45 дней после удачной проверки, вы получите бессрочную лицензию. Но, конечно, плановые проверки все равно будут: 2 раза в год. Первая - не раньше, чем через год после получения лицензии. Если лицензии нет, клуб проверяют не чаще, чем раз в три года, а садик - один раз в год.


Интервью

Секреты детского бизнеса

Один из самых затратных пунктов - аренда. С опытом я пришла к тому, что теперь оплачиваю аренду двенадцати месяцев за девять. Т. е. на 33 % в месяц больше. И к маю у меня уже оплачена вся летняя аренда (а это очень кстати, потому что в этот период наблюдается стабильный спад посещаемости и, соответственно, прибыли).

Еще одно наблюдение: многие директора уходят в отпуск в июле и августе. Но это не совсем правильно с точки развития бизнеса. Эффективно подготовиться к учебному году в этом случае сложно.

Логичнее уходить в отпуск в июне. Учебный год закончился, сил на новые идеи и открытия уже нет (а если ты по полной отработал год, так и происходит). Я спокойно уезжаю отдыхать на две-три недели, и на связь выхожу только по самым экстренным вопросам. После возвращения к работе я полна свежих идей. В июле уезжает отдыхать мой администратор. А в августе у нас есть целый месяц на подготовку и реализацию новых идей и время на запуск.

Года три после запуска я жила в активном режиме, фанатела от работы, брала один выходной в месяц.

»


Детский сад и детский клуб «Звездочка»

Семья и бизнес

Года три после запуска я жила в активном режиме, фанатела от работы, брала один выходной в месяц. Теперь же бизнес стал для меня дальше, а семья - ближе. И это правильно, ведь дети растут всего один раз.

Я стараюсь распределять время 50/50. Но не всегда получается. Осенью, например, на работе бывают авральные периоды. Много времени провожу в клубе. Дома меня подменяет муж. А летом, наоборот, на работу я трачу 2–3 часа. Остальное время - для меня и семьи.

Очень важно не переносить проблемы с работы в дом. Нужно разграничивать время четко: если сейчас я занимаюсь детьми, то все вопросы по работе откладываются. У меня очень понимающий муж. У нас есть договоренность: так как на работу у меня всего 4–5 часов в день, детей в школу собирает он. Встаем в 7 утра. Я минут 30–40 уделяю себе (принимаю ванну, завтракаю, читаю книжку), потом сажусь за работу: кабинет у меня оборудован дома. Муж в это время собирает детей, кормит завтраком, отправляет в школу и уходит на работу.

«Общаться с ребенком. Как?» . Актуальна для всех. Учит слышать друг друга. Применяю при общении с детьми, близкими, клиентами, сотрудниками.

  • Ирина Млодик «Приобщение к чуду» . Учит смотреть на других «чужими» глазами. Все люди разные. И нельзя их критиковать и осуждать за то, что они не такие, какими мы их хотим видеть.
  • Игорь Манн «Маркетинг без бюджета».


  • Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!
    Была ли эта статья полезной?
    Да
    Нет
    Спасибо, за Ваш отзыв!
    Что-то пошло не так и Ваш голос не был учтен.
    Спасибо. Ваше сообщение отправлено
    Нашли в тексте ошибку?
    Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!